第三章 烟雨山庄（5）

下午的月例会开的简单、顺利，各部门负责人对三月份工作进行了总结，对四月份工作做了计划，陈越群不了解山庄情况也不熟悉酒店业务，他对于这个常规性内容没有提出问题。接下来是各部提出需要协调或解决的问题，大家一起讨论，在陈越群看来，这些问题都是小事，她在大家发表了意见后果断第用三言两语就把问题解决了。其实，她本不想让大家进行讨论，在她看来那些七嘴八舌的乱说一通就是浪费时间，但是这是山庄开会的惯例，她不能无故取消。会上陈越群意外第看到那个叫沙向潮的财务总监竟然是和她年龄相仿的美女，在她的印象中，北方的沙姓人很少，到了钱塘，她已经遇到了三个姓沙的人：沙六堰、沙鲲鹏和沙向潮，这三个人之间有什么联系吗？

上午唐欢离开办公室后，陈越群给沙鲲鹏打了个电话，既然不能面见沙老板，她只好打电话向老板报到，并请示工作，沙鲲鹏告诉她虽然他把自己不在山庄时的管理权给了陈越群，但是陈越群不必急于开展工作，先了解山庄业务和酒店行业情况。陈越群现在的职务貌似是“一人之下万人之上”，可实际上的情况是没有人能帮助她开展工作，一切要全凭自己。该如何开展工作，特别是刚刚进入新组织的头三脚该怎么踢，陈越群做了第一步安排：通过唐欢给她提供的关于山庄的资料了解山庄的管理体系和人员情况，明天开始参加山庄的各部门联合检查。

会议结束后唐欢把三月份工资报表送到她的办公室，除了纸质版，还报上了一份电子版。唐欢打开工资报表，逐条给陈越群讲解运算规则，结合着工资报表，还讲了山庄的一遍薪资福利规定。梅丽了解到了与联合检查相配套的绩效工资的核算，对员工绩效考核的项目只有五条，但是每一条都直击要害，最重要的一条是财务指标，即绩效发放比例和营业额直接挂钩。可是，陈越群在组织架构里没有发现销售部这个组织，在员工名单里也没有发现哪个员工是做销售的。

“唐欢，我们山庄的销售形式是什么？有负责销售业务的人员吗？”

“陈总，山庄的销售是由董事长负责的，他的一些商界朋的推荐和网络宣传是客人的主要来源。山庄的入住率一直都很高，从来不愁没有客人。只是今年新增加的别墅客房入住率低，毕竟是一天就要六万八，在国内不是最贵的，但也能排上前十名了。”

“别墅客房无人入住的情况会不会影响到员工的绩效工资？”

“陈总，按照现在绩效考核方案，四月份如果还没有客人入住，肯能会影响到员工的绩效工资。但是也不一定，因为今年疫情开放了，钱塘也到了旅游的旺季，如果山庄入住率比疫情前高，就不会受到影响。”

“这次董事长外出是去推销别墅客房吗？”

“董事长这次是陪老夫人去欧洲了，好像和别墅客房没有关系。”

“工资报表我签字后是报给董事长批准吗？”

“根据董事长的安排，您签字后报财务总监签字就可以了，董事长回来后补签。”

“按照规定工资报表什么时候报给财务部？”

“陈总，按照规定三号下班前报给财务部，四号财务部准备和银行沟通，五号由银行发放工资。四月五号是清明节，计划四号发放工资，当然，六号发放也可以。由于一号和二号是公休日，五号又是法定假日，时间紧张，我已经把工资报表的电子版报给了财务总监沙总，我可以在明天中午前把您签字的纸质版工资报表报给财务部沙总。”

“知道了，明天上午十点来取工资报表吧。”陈越群了解了唐欢的安排，就是她和财务总监同时审核工资报表，甚至财务部出纳可能已经做好了工资表单，联系好了银行，只等着她在工资报表上签字了。

唐欢走后，陈越群打开电子版工资报表，逐项看了起来。现在已经是五点半了，还有半个小时到了晚饭的时间。四百多人，她没有时间对照上个月的工资报表，只能先看着员工异动统计表，发现除了一人离职一人入职外，没有其它变化。员工工资只有三个等级；三月份员工绩效没有减少项目，也没有增加项目；员工没有请假的，也没有加班的。这个工资报表太好审核了，估计制作工资报表时通常只需要在原来报表是稍加修改就可以了。原本不打算看考勤报表，因为有时间，陈越群看了考勤报表，考勤报表后附有考勤记录表。这是她看到的最整齐的考勤记录表，记得以前审核工资报表时也看过考勤记录表，乱糟糟的看起来头疼。而另一张报表，把考勤记录中的特殊情况做了统计，就是十多位员工相互替班的统计。陈越群按照统计表找到考勤记录，果然有具体时间的记录。看了一遍后，已经过了三个小时。

陈越群还没有吃晚饭，她来到员工食堂，晚上八点半到九点之前员工可以在这里吃夜宵。陈越群进来时，食堂工作人员迎了过来，告诉她唐欢已经安排食堂给她准备了夜宵。然后端出来一份饭菜，六个菜配着米饭。陈越群看了看菜品，显然是精心搭配过的。食堂工作人员告诉她，夜宵是需要预约的，如果她想吃夜宵可以在山庄管理平台上提前两个小时预约。

用完餐，陈越群又回到了办公室，把工资报表又看了一遍，在工作报表上签上了自己的名字。看着考勤报表，陈越群不自觉地笑了，自己这么认真地看考勤报表已经是多年前当的事了。会不会有人对自己的行为感到可笑，高管需要这样关注员工的考勤吗？陈越群认为，既然董事长安排自己审核工资报表，自己就要认真负责，何况是第一次看山庄的工资报表，从工资报表中也能看到一些信息。

第二天上午九点，陈越群和包括唐欢在内的各部门负责人开始了联合检查。因为生产基地在另外地点，总经理张树山不参与检查。几个人从前台开始检查，到客房、餐厅，最后是存放食品的库房、员工食堂、员工宿舍，这个流程虽然简单但是非常详细，检查表上列出来项目覆盖了客房和餐厅各项服务的所有细节。唐欢告诉陈越群，这样的检查每天上午必须坚持一遍，每周还有一次不定期的检查，其实联合检查就是她原来集团工厂的现场管理。山庄这项工作安排足以说明沙鲲鹏对山庄服务和餐厅食品安全的重视，他们还告诉陈越群餐厅使用的食材大部分来自山庄自有的种植基地，基地里还有个花棚，里面种植各种花卉，山庄所有客房，无论哪个季节都有一束免费的鲜花，这是其它酒店没有的特色之一。

检查结束后，陈越群和唐欢来到办公室，陈越群把签好的工资报表交给唐欢。

“唐欢，工资报表我看了，其中有一项需要修改，把我三月份一天工资去掉，这一页工资报表重新打一张，打完后我我来签字。”陈越群问了几个关于考勤的问题，然后取出一页工资报表对唐欢说。

“陈总，那天您来山庄了。”唐欢是从报到陈越群报到日开始计算的出勤。

“我是提前过来和你联系一下，不能算是正式上班，去改一下吧，不要影响今天发放工资。”陈越群坚持不要那一天工资。

“是，陈总。”唐欢按照陈越群的安排，重新打印了一张工资报表，陈越群签字后报给了财务总监沙向潮。